6月中旬，華為手機(jī)與360合作最密切之際，華為終端公司的電子商務(wù)部悄然成立。這次組織架構(gòu)調(diào)整非常低調(diào)，外界幾乎毫不知情。
公開層面，唯一看得見的痕跡是，華為終端公司CSO徐昕泉的微博自我介紹：從“匯智簡(jiǎn)悅”改為“自在分享”，從“云管端”到“電子商務(wù)”！
雖然華為終端公司董事長(zhǎng)余承東在今年的巴塞羅那電信展會(huì)期間，已經(jīng)高調(diào)張揚(yáng)“華為要做電子商務(wù)”，3月18日華為商城已正式對(duì)外營(yíng)業(yè)，但華為電子商務(wù)部的成立更意味深長(zhǎng)。
華為與360合作的閃耀特供機(jī)仍會(huì)如期發(fā)布，但華為在手機(jī)市場(chǎng)的戰(zhàn)略布局已經(jīng)開始有了顯著變化。
華為一位內(nèi)部人士曾說(shuō)，“嫁接長(zhǎng)不成大樹，華為如果有互聯(lián)網(wǎng)，一定要從終端開始做。”電子商務(wù)部的成立，是華為轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的真正開始嗎？
華為式電子商務(wù)
細(xì)心觀察華為電子商務(wù)部老大徐昕泉的微博就會(huì)發(fā)現(xiàn)，他一個(gè)多月來(lái)所寫、所轉(zhuǎn)的內(nèi)容，全是關(guān)于華為手機(jī)以及網(wǎng)上銷售事宜。
面對(duì)時(shí)代周報(bào)記者的兩次采訪要求，徐均回應(yīng)：“我們這個(gè)部門剛成立，沒什么可說(shuō)的，先做起來(lái)吧。”
據(jù)記者從華為內(nèi)部了解到的情況，目前所有的終端產(chǎn)品都會(huì)放到華為商城銷售。華為電子商務(wù)部的初期目標(biāo)，不是非要把華為商城建好，而是“終端銷售為核心”，所以，華為在打造自家商城的同時(shí)，也和京東、淘寶天貓、亞馬遜等電子渠道同時(shí)合作。
在華為商城上可以看到，雖然整個(gè)頁(yè)面的設(shè)計(jì)還比較簡(jiǎn)單，但已經(jīng)是一個(gè)初級(jí)的電子商務(wù)網(wǎng)站雛形，支付方式與其他電商大同小異，在物流方面，華為商城與順豐快遞合作。
“手機(jī)傳統(tǒng)渠道的差價(jià)很大，不給出15%-20%的空間，國(guó)美、蘇寧不會(huì)合作的。而且，傳統(tǒng)渠道價(jià)格不可控，代理商為了打市場(chǎng)，自行降價(jià)，價(jià)格不好把控。”在這位手機(jī)行業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，無(wú)論是華為、中興，還是宇龍酷派，做自己的電子渠道，已成必須。
但作為傳統(tǒng)企業(yè)的華為，有著龐大的線下渠道，如何向線上發(fā)展，挑戰(zhàn)非常大。據(jù)悉，華為對(duì)此有所考慮，并沒有把線上渠道僅僅當(dāng)成一個(gè)線下渠道的補(bǔ)充，而是做了特別規(guī)劃。比如，雖然華為所有的終端產(chǎn)品都放在了華為商城之上，但大部分產(chǎn)品只是補(bǔ)傳統(tǒng)渠道的“漏”，并不主推，與線下渠道并不沖突。
但為了突出對(duì)華為電子商務(wù)的重視，華為特別把最重要的旗艦手機(jī)產(chǎn)品AscendD1專門用于電商渠道銷售，專門由華為商城來(lái)推。目前，這一銷售已經(jīng)開始。另?yè)?jù)時(shí)代周報(bào)記者從華為內(nèi)部獲悉，華為另一重量級(jí)產(chǎn)品—AscendD1四核手機(jī)的營(yíng)銷也將完全由華為電商渠道全面負(fù)責(zé)。
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華為的互聯(lián)網(wǎng)迷思
“公司成立電子商務(wù)部，起點(diǎn)非常高。”在這位華為內(nèi)部人士看來(lái)，華為是想通過(guò)電子商務(wù)部的運(yùn)作，最終長(zhǎng)成互聯(lián)網(wǎng)這棵大樹。
此前，負(fù)責(zé)華為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的朱波離職一事，曾在業(yè)界引起“華為沒有互聯(lián)網(wǎng)基因”的說(shuō)法。據(jù)了解，加入華為之后，朱波的工作主要集中在業(yè)務(wù)和軟件產(chǎn)品線上，啟動(dòng)了“天天瀏覽器”手機(jī)瀏覽器項(xiàng)目和“數(shù)據(jù)銀行”，這些面向終端消費(fèi)者的項(xiàng)目的確與華為的傳統(tǒng)基因不同。
華為應(yīng)該如何做互聯(lián)網(wǎng)？
事實(shí)上，余承東對(duì)此最有感受。去年底，面對(duì)小米手機(jī)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷勢(shì)頭，他在微博上多次表示羨慕。傳統(tǒng)手機(jī)廠商如何面向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，已經(jīng)是每個(gè)手機(jī)廠商都在思考的問題，也正是華為在今年5月決定與360合作第一款360特供機(jī)的根本原因。
合作最初，余承東的興奮之情溢于微博，也多次在不同場(chǎng)合提到與360的合作。但一個(gè)多月后，華為對(duì)于與360的合作開始“冷處理”，官方聲音不再多講。
根本原因在于，華為有了自己更多的想法，電子商務(wù)部的高規(guī)格，就是華為在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略上的新思考。
華為手機(jī)在一步步的試探中，終于找到了華為眼中的“互聯(lián)網(wǎng)之路”：依托電子商務(wù)，結(jié)合手機(jī)等終端產(chǎn)品的銷售，開始自己的互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)。電子商務(wù)部的成立，讓華為補(bǔ)全了這條互聯(lián)網(wǎng)通路。
此刻，朱波當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)的天天瀏覽器等項(xiàng)目，已經(jīng)完全融入到華為手機(jī)產(chǎn)品中。事實(shí)上，朱波在華為的互聯(lián)網(wǎng)努力并沒有白費(fèi)，只不過(guò)，他走得早了，沒有等到“華為的互聯(lián)網(wǎng)通路”真正建起來(lái)的這一天。
作為合作者，或許奇虎360董事長(zhǎng)周鴻祎對(duì)華為的做法早有感覺，他在7月初推出第三款360特供機(jī)海爾戰(zhàn)艦時(shí)說(shuō)道：“中國(guó)絕大多數(shù)硬件制造公司，建立品牌需要一個(gè)過(guò)程，而且傳統(tǒng)手機(jī)廠商有個(gè)DNA問題，自己轉(zhuǎn)型比較難，所以我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)公司和硬件公司，像我們目前這種模式結(jié)合起來(lái)做，我認(rèn)為這條路比較容易走通。”
事實(shí)上，華為雖然與360合作的閃耀特供機(jī)仍在進(jìn)行，但華為對(duì)于與360的合作低調(diào)處理，其根本原因在于，華為開始了自建互聯(lián)網(wǎng)品牌之路。